Bitte beachten Sie, dass unser Support nicht rund um die Uhr verfügbar ist. Bei Missbrauch oder Falschangaben können Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Bitte kontaktieren Sie uns nur bei folgenden Notfällen:
Wassereintritt in Wohngebäude
Sind Sie sicher, dass Sie fortfahren möchten?
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Wassereintritt in Wohngebäude
Sind Sie sicher, dass Sie fortfahren möchten?
Bitte achte darauf, dass das Wasser Badequalität hat und folgenden Punkte erfüllt:
Wassertemperatur muss unter 18C° haben
keine Algenbildung
PH-Wert: 7,0 – 7,4
bei der Einwinterung sollte kein Restchlor im Pool sein (Wintermittel verbraucht sich sonst schneller)
Wird mit Winterplane eingewintert:
Material zur Beschwerung der Plane vorbereiten z.B. lange 5/8 bzw. 10/10 Kanthölzer (diese neben dem Pool platzieren, bevor der Techniker kommt)
Wenn kein Material zur Beschwerung zuhause ist:
Befestigungsschlauch zur Beschwerung kann von uns erworben werden.
Muss rund ums Pool aufgelegt werden: pro Stück 2m lang // 24€ inkl. MwSt./Stück (Wasserschlauch auf der Terrasse vorbereiten, um die Befestigungssäcke zu befüllen)
Um einen passenden Termin zur Einwinterung zu finden, bitte Wunschzeitraum auswählen und auch vermerken, wann es bei euch überbaut, nicht möglich ist.
Es wird weitgehend versucht sich nach Terminvorgaben richten zu können – je nach Vorlaufzeit bzw. bereits vorhandener Terminplanung, sind Anpassungen von Wunschterminen möglich.
